Términos

Términos de uso de Pasionar

Última actualización: 5 de noviembre de 2026. Versión de la beta, en revisión legal (M-10): puede cambiar antes del lanzamiento público.

Estos términos son el acuerdo entre vos y Pasionar para usar la app. Están escritos para que se entiendan: si algo no te queda claro, escribinos a hola@pasionar.com antes de usarla. Al crear tu cuenta marcando la casilla de aceptación confirmás que los leíste y que los aceptás, junto con la política de privacidad.

1. Quiénes somos

Pasionar es un servicio de [COMPLETAR - M-10: razón social], CUIT [COMPLETAR - M-10], con domicilio en [COMPLETAR - M-10: domicilio legal] (en estos términos, «Pasionar» o «nosotros»). Contacto general: hola@pasionar.com. Datos personales: privacidad@pasionar.com.

2. Qué es Pasionar y qué no es

Pasionar es una app para registrar cómo vivís los partidos de fútbol de tu club y armar un historial personal: el partido, dónde lo viviste, tu voto a la figura, los momentos y, si querés, tu pulso y un grupo de amigos («Barra»). Hoy cubre la Liga Profesional de Fútbol, la Primera Nacional y algunas copas de Argentina.

• No es una plataforma de apuestas. No hay dinero, premios ni cuotas. El pronóstico entre amigos es un juego social gratuito (ver sección 6).
• No es una aplicación médica. Si usás BODY, lo que ves es un resumen de tu pulso y de tu esfuerzo durante el partido, y el Índice de Pasión que se calcula con ellos es una referencia personal, no una medida de salud; no diagnostica, no previene ni trata nada y no reemplaza a un profesional de la salud. Ante cualquier síntoma o duda sobre tu salud, consultá a un médico.
• No es un servicio oficial de la AFA, la Liga Profesional, ningún club, torneo ni jugador. Los nombres, escudos y marcas de clubes y competiciones pertenecen a sus titulares y se muestran sólo para identificar los partidos. Pasionar no tiene afiliación ni patrocinio de ellos.
• No es un servicio de resultados en tiempo real para decisiones críticas. No lo uses como fuente para apostar ni para ninguna decisión económica (ver sección 7).

3. Tu cuenta y la edad mínima

• Para usar Pasionar tenés que tener al menos 13 años. Al empezar te pedimos tu fecha de nacimiento: la que declarás tiene que ser verdadera, y si fuera falsa la responsabilidad es tuya. Si sos menor de 18, declarás contar con el conocimiento y la autorización de tus madres, padres o responsables. Si descubrimos una cuenta que no cumple este requisito, podemos cerrarla.
• Cuando publiquemos una versión nueva de estos términos o de la política de privacidad, te vamos a pedir que la aceptes de nuevo para seguir usando la app. Guardamos qué versión aceptaste, en qué idioma se te mostró y cuándo.
• Te registrás con email y contraseña, con Google o con Apple. Los datos que nos des tienen que ser ciertos y actuales.
• Tu cuenta es personal. Cuidá tu contraseña y avisanos si creés que alguien accedió sin permiso. Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta mientras no nos avises.
• Una persona, una cuenta. No vendas, alquiles ni cedas tu cuenta.

4. Cómo se puede (y cómo no) usar Pasionar

Podés usar la app para tu uso personal y no comercial. No podés:

• suplantar a otra persona, a un club o a un jugador, ni usar un apodo engañoso;
• usar apodos o cualquier texto que sea ofensivo, discriminatorio, violento, que incite al odio, que contenga datos personales de otras personas (nombre completo, teléfono, email, redes) o que infrinja derechos de terceros;
• acosar, amenazar o molestar a otras personas, ni invitarlas a una Barra que no quieren integrar;
• hacer spam o usar la app con fines comerciales, publicitarios o de captación sin nuestro acuerdo previo;
• intentar acceder a datos de otras personas, probar códigos de invitación en masa, vulnerar la seguridad o los límites de uso, hacer ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada (scraping) o interferir con el funcionamiento del servicio;
• simular una presencia en el estadio que no es real (por ejemplo, falsificar la ubicación del dispositivo) ni manipular votos, pronósticos o señales;
• usar la app para algo ilegal.

5. Barra y contenido que ponen las personas

En Pasionar no hay chat, comentarios ni publicaciones abiertas. Lo único que escribís vos es tu apodo y el nombre de tu Barra; el resto son acciones de un toque (proponer un jugador del banco, dar «¡Aguante!», pronosticar). Aun así, las otras personas de tu Barra ven tu apodo, tu club y esa actividad.

• Sos responsable de tu apodo y de lo que hacés en la Barra. No uses tu nombre completo ni datos de contacto.
• Licencia limitada: nos autorizás a guardar y mostrar tu apodo y tu actividad a los integrantes de tu Barra, sólo para que la función exista y funcione. No te quitamos la titularidad de nada y no usamos ese contenido para publicidad.
• Reportar y bloquear: podés reportar a otro integrante (apodo ofensivo, suplantación, spam u otro motivo) y bloquearlo; el bloqueo vale para los dos lados. Revisamos los reportes y, cuando corresponde, quitamos contenido, expulsamos o suspendemos cuentas. Para casos urgentes escribí a hola@pasionar.com.
• Administración de la Barra: quien administra puede expulsar a un integrante. Quien es expulsado no puede volver a entrar a esa Barra.
• Contenido ilícito: si recibimos un aviso fundado sobre contenido manifiestamente ilícito, lo evaluamos y actuamos con rapidez; en los demás casos, lo hacemos ante una orden de autoridad competente.

6. Pronóstico entre amigos

El pronóstico (gana local, empate o gana visitante) es gratuito, opcional y sólo entre amigos de una Barra. No se paga para participar y no se entregan premios en dinero ni en especie. Acertar suma puntos de Barra (no valen dinero ni dan ventajas): se ven dentro de tu Barra, y sólo si elegís figurar en el ranking de tu Barra las demás personas de ella ven tu apodo y tus puntos (podés dejar de figurar cuando quieras). Si quien administra tu Barra la inscribe, otras Barras de tu mismo club ven el nombre de tu Barra, cuántas personas suman y su puntaje promedio, nunca a las personas. Tus puntos (de pronóstico, de voto y de Pasión sin cuerpo) sólo suman a ese puntaje si vos lo activás aparte con «Sumar mis puntos entre Barras»: lo decidís por persona y por Barra, no lo hereda nadie por ser integrante o administrador, lo podés apagar cuando quieras y vuelve a estar apagado si cambiás de Barra. Si varias cuentas reportan el nombre de una Barra, deja de mostrarse hasta que lo revisemos. No hay ranking global ni entre clubes distintos. Se puede cambiar hasta 10 minutos antes del inicio, y ese horario lo decide nuestro servidor. Antes del cierre, nadie ve tu pronóstico. El resultado se toma del marcador final que informa nuestro proveedor de datos (en una copa que se define por penales cuenta el resultado del partido, no la tanda). En partidos suspendidos, cancelados o postergados, el pronóstico no cuenta. No podés usar Pasionar para organizar apuestas, quinielas con dinero ni sorteos entre integrantes; si lo hacés, es bajo tu exclusiva responsabilidad y por fuera de la app.

7. Datos deportivos: pueden tener demoras o errores

Los datos de los partidos (horarios, alineaciones, goles, marcadores, tablas) vienen de un proveedor externo. Los mostramos «tal como llegan»: pueden tener demoras, correcciones posteriores o errores, y un partido puede cambiar de día, hora o sede, o suspenderse. No garantizamos que estén completos, actualizados ni libres de errores. Pasionar no está pensado para decisiones que dependan de la inmediatez o exactitud de un dato (por ejemplo, apuestas).

8. Ubicación y BODY

La presencia en estadio (ubicación puntual) y BODY (frecuencia cardíaca, pulso en reposo, calorías activas, pasos y movimiento del teléfono) son opcionales, se activan sólo con tu permiso expreso y podés retirarlos cuando quieras, desde la app o desde los ajustes de tu teléfono; al desactivar BODY se borran los resúmenes guardados y tu Índice de Pasión se recalcula sin el componente corporal. No usarlos no te limita ninguna otra función. Cómo se tratan esos datos está explicado en la política de privacidad. La presencia «confirmada» o «probable» es una estimación del dispositivo, no una prueba de que estuviste en el estadio, y no da derechos ni beneficios.

9. Propiedad intelectual

La app, su diseño, su software, la marca y el nombre Pasionar son nuestros o de quienes nos los licencian, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual (entre otras, la Ley 11.723). Te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la app según estos términos. No podés copiarla, modificarla, distribuirla ni crear obras derivadas, salvo lo que la ley permita expresamente. Los escudos, nombres, imágenes y datos de clubes, competiciones, jugadores y de nuestros proveedores pertenecen a sus respectivos titulares. Tu historial, tu apodo y tu actividad son tuyos; lo que generes para compartir (por ejemplo, la tarjeta del recap) lo podés compartir bajo tu responsabilidad, sin usar las marcas de terceros con fines comerciales.

10. Servicio gratuito, beta y disponibilidad

Hoy Pasionar es gratuito. Si en el futuro agregamos funciones o planes pagos, te lo vamos a informar de forma clara antes de cobrar y no se te cobrará nada sin tu aceptación expresa. La app está en etapa beta: puede tener errores, cambios de funciones o interrupciones por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control (por ejemplo, fallas de internet, de proveedores de nube o de datos deportivos). Hacemos un esfuerzo razonable para que funcione bien, pero no prometemos disponibilidad ininterrumpida. Si se descarga desde App Store o Google Play, Apple o Google no son parte de este acuerdo ni responsables de la app ni de su soporte; las condiciones de cada tienda se aplican además de estas.

11. Responsabilidad

Respondemos por los daños que nuestra conducta cause en los términos de la ley argentina, incluida la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) cuando seas consumidor. Nada de lo escrito acá limita derechos que la ley no permite limitar. Dentro de ese marco, no somos responsables de: (a) información deportiva incorrecta o demorada de terceros; (b) el uso que hagas de BODY o de cualquier dato de la app para decisiones de salud; (c) lo que otras personas hagan o escriban en una Barra, sin perjuicio de nuestro deber de actuar cuando nos avisan; (d) interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control razonable; ni (e) daños que resulten de que uses la app incumpliendo estos términos o la ley.

12. Suspensión, cierre y eliminación de tu cuenta

• Vos: podés dejar de usar Pasionar y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Cuenta y privacidad → Eliminar mi cuenta, o desde la página de eliminación de cuenta si ya no tenés acceso a la app.
• Nosotros: podemos suspender o cerrar una cuenta, o quitar contenido, si incumplís estos términos, si hay un riesgo para otras personas o para el servicio, o si lo exige la ley o una autoridad. Cuando sea razonable, te avisamos el motivo; podés responder escribiendo a hola@pasionar.com y revisaremos tu caso. También podemos dejar de ofrecer el servicio o una función; si cerramos Pasionar por completo, te avisamos con anticipación razonable para que puedas conservar lo que te importe.
• Al eliminar la cuenta se borran tus datos como indica la política de privacidad. Las secciones de estos términos que por su naturaleza deban seguir vigentes (por ejemplo, propiedad intelectual y ley aplicable) siguen vigentes.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando se agregue una función o cambie la ley. Publicaremos la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante o te perjudica, te lo avisaremos en la app con anticipación razonable y, cuando corresponda, te pediremos que lo aceptes de nuevo; si no estás de acuerdo, podés eliminar tu cuenta sin costo. Usar la app después de un cambio que te avisamos, sin haberla eliminado, implica aceptarlo, salvo que la ley exija tu consentimiento expreso.

14. Ley aplicable, reclamos y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés iniciar un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor de tu domicilio o ante los tribunales de tu domicilio, sin perjuicio de otros derechos que te correspondan. Antes de eso, te pedimos que nos escribas a hola@pasionar.com para intentar resolverlo. Si algún punto de estos términos fuera inválido o inaplicable, el resto sigue vigente.

15. Puntos, premios y comercios

• Los puntos no son dinero ni tienen un valor garantizado. Pasionar puede cambiar cómo se ganan y cuánto valen.
• El canje de premios está sujeto a disponibilidad y a vencimiento.
• Pasionar no es parte de la relación entre vos y los comercios. Los premios los entrega y controla el comercio, incluida la verificación de tu edad al retirarlos; no Pasionar. Los premios que sólo pueden entregarse a personas mayores de 18 años quedan fuera de la beta.

16. Contacto

Para consultas, reportes o reclamos sobre estos términos: hola@pasionar.com. Para ejercer derechos sobre tus datos personales: privacidad@pasionar.com. Si sos consumidor, a los efectos de la Ley 24.240 podés presentar reclamos ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo o ante la autoridad local de tu jurisdicción.